員旅「你的慾望我買單」:用許願制把員工想去的地方變成行程

| 作者:林孟勳

員旅「你的慾望我買單」:用許願制把員工想去的地方變成行程

本週五開會的時候,福委正式宣布了 2026 年第一次員工旅遊的主題——「你的慾望,我買單!」。光是聽到這句口號,辦公室就先熱鬧了起來。這趟員旅,我們其實只拚兩件事:滿胃與滿壘。但比起「去哪裡」這個結果,我更想先聊聊我們是怎麼決定要去哪的——因為這一次,行程不是公司單方面排好的,而是從每位同仁心裡那個「一直想去卻沒去成」的地方長出來的。

本週五開會:2026 第一次員旅主題揭曉

「你的慾望,我買單!」這個主題之所以特別,是因為它把選擇權交回到同仁手上。很多公司的員旅,是主管先選好幾個套裝,大家配合報名就好;我們這次想做的剛好相反——先聽大家想去哪,再來談怎麼成行。

於是這天的員旅,被我們定調成兩個關鍵字:滿胃滿壘。一個關於吃,一個關於玩;一個照顧味蕾,一個製造熱血。而這兩件事的源頭,都來自同一個動作——讓每位同仁先把自己的願望說出來。

許願制怎麼運作:把想去沒去的地方寫下來

我們讓同仁許願的方式很簡單:不需要寫長篇大論,只要用最直接的方式提供一個你想去的地方。它可以是一間一直沒機會去的餐廳、一場想參加的活動,或一個放在心裡很久的觀光景點。總之,就是那個你平時想去、卻一直沒能實現的願望。

收回來的願望比我們想像中更有創意,每個人在意的點都不一樣,也讓我們看見同仁生活裡那些小小的渴望。但員旅畢竟要一起成行,不可能每個願望都照單全收,所以接下來就是篩選——我們從兩個角度去衡量:這個選項夠不夠有特色、實際執行起來夠不夠可行

在這樣的取捨之下,最後雀屏中選的,是中華職棒開幕戰「全猿主場」做為整趟員旅的主軸,再搭配饗賓集團最新力作 Urban Paradise,讓大家一次把棒球與美食都收進口袋。一場滿壘、一場滿胃,剛好把這次的主題完整撐了起來。

滿壘:中華職棒開幕戰全猿主場,大巨蛋 L2 最佳視野

先說「滿壘」這一塊。從 P12 一路到 WBC,棒球的熱潮這幾年完全沒有停過,中華隊在國際賽屢創佳績,全民對棒球的關注度也水漲船高。再加上台北大巨蛋落成,台灣終於有了一座能和國際接軌的大型場館——可容納約 40,000 人、不受天候影響、全程空調,而且視野幾乎沒有死角。

數字也很有說服力:去年中華職棒整體進場人數達到 370 萬人,平均每場約 10,373 人,重要賽事更是一票難求。可以說,棒球早已是台灣的全民運動。今年的開幕戰,由人氣球隊兄弟象,對上最早實行全猿主場、把日式應援帶進台灣的樂天桃猿,光是這個對戰組合就很有看頭。

為了讓體驗到位,我們特別安排了全場最佳視野的 L2 區域。對於很多第一次進大巨蛋看球的同仁來說,能在這樣的場館、這樣的位置看一場開幕戰,本身就是一段值得收藏的回憶。我們想做的,就是把這份「第一次」做到最好。

滿胃:饗賓集團 Urban Paradise,大人的微醺時光

再來是「滿胃」。一講到吃到飽,大家腦中第一個浮現的往往是饗饗。而這次我們挑的 Urban Paradise,正是由其母公司饗賓集團打造的全新品牌,鎖定的是都會白領,用餐酒館 Buffet 派對的形式出發,主打的是大人的微醺時光

它的內容也不只是「吃飽」這麼簡單:現場有 20 種特調與 Ocean Bar 供應、9 大主題區、逾 200 道創意料理,2025 年 7 月開幕之後就一位難求。對許多同仁來說,這同樣是一次新鮮的第一次——而這回,就由公司先幫大家把位子訂好,讓大家好好享受這場屬於大人的派對。

把棒球與微醺 Buffet 放在一起,其實正好呼應了這趟員旅的節奏:上半場在大巨蛋熱血應援,下半場在 Urban Paradise 放鬆乾杯。從滿壘到滿胃,一整天下來,剛好把「玩得盡興」這件事完整走過一遍。

先款待員工,我們才能真正款待客戶

不管是棒球還是美食,對許多同仁來說都是人生中的第一次。而這正是我們想透過這趟員旅傳達的事:旅遊不只是放假,它可以增廣見聞、調劑生活,讓人重新找回對生活的好奇與熱情。

身為旅遊業,我們對這件事的期待又更深一層——我們希望同仁不只是會安排行程,更要自己懂玩、也懂生活。當一位規劃師親身在大巨蛋感受過賽事的氛圍、在微醺 Buffet 體驗過那些細節,未來替客人規劃旅程時,就更能真正站在客戶的體驗角度去思考,而不是只在紙上排點。

就像老闆說的那句話:「先款待員工,我們才能真正的款待客戶。」這也是何時旅遊(Horaz)看待員工旅遊的方式——把同仁照顧好、讓他們先成為懂生活的人,是我們把每一趟旅程做好的起點。所以這次的「你的慾望,我買單」,買的不只是一場員旅,更是我們服務客人的初心。

常見問題 FAQ

Q1. 「你的慾望,我買單」員旅,到底是怎麼決定要去哪的?

我們沒有預先列好幾個套裝行程讓大家投票,而是反過來用許願制:請每位同仁用最簡單的方式寫下一個平時想去、卻一直沒實現的地方,可以是餐廳、活動或觀光景點。蒐集完所有願望後,福委會再從特色與可行性兩個角度去篩選,最後選出能讓最多人都期待的方案。今年雀屏中選的是中華職棒開幕戰「全猿主場」,搭配饗賓集團最新品牌 Urban Paradise,一場滿胃、一場滿壘。

Q2. 為什麼員旅選了中華職棒開幕戰,而不是出國或一般景點?

因為它同時打中「許多同仁的願望」與「難得的體驗」。從 P12 一路到 WBC,棒球熱潮持續延燒,中華隊在國際賽屢創佳績,加上台北大巨蛋落成,台灣終於有可容納約四萬人、不受天候影響、全空調、視野幾乎無死角的大型場館。去年中華職棒進場人數達 370 萬人,平均每場約 10,373 人,重要賽事一票難求。今年開幕戰由人氣球隊兄弟象對上樂天桃猿,我們直接訂下全場最佳視野的 L2 區域,要讓很多第一次進場的同仁留下最好的回憶。

Q3. 餐飲為什麼挑 Urban Paradise,而不是大家更熟的吃到飽品牌?

說到吃到飽,很多人第一個想到的是饗饗,而 Urban Paradise 正是其母公司饗賓集團打造的全新品牌,鎖定都會白領,以餐酒館 Buffet 派對的形式出發,主打大人的微醺時光。現場有 20 種特調與 Ocean Bar、9 大主題區、逾 200 道創意料理,2025 年 7 月開幕後一位難求。對許多同仁來說這也是第一次,這次就由公司先幫大家去體驗。

Q4. 員工旅遊用許願制,跟一般直接安排好的員旅差在哪?

差別在於主導權回到同仁身上。傳統員旅常是公司直接決定地點、大家配合就好;許願制則是先聽願望、再做規劃,行程裡藏的是每個人心裡那個一直沒去成的地方。它需要多花時間蒐集與篩選,但換來的是更高的參與感與期待感——當行程裡有自己許過的願,那趟旅程的意義就不只是放假,而是被認真對待的感覺。

Q5. 身為旅行社,為什麼這麼在意自家員工旅遊?對客人有什麼意義?

因為我們相信老闆那句話:先款待員工,我們才能真正款待客戶。旅遊本就能增廣見聞、調劑生活,而身為旅遊業,我們更希望同仁懂玩也懂生活。當規劃師自己親身體驗過大巨蛋的賽事氛圍、感受過微醺 Buffet 的細節,未來在替客人規劃行程時,就更能站在客戶體驗的角度去想。先把同仁照顧好,是我們服務客人的起點。

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林孟勳

本文作者|林孟勳

竹南店店長|企業獎勵旅遊架構師

苗栗市在地人,具備千萬業績開發與高階商務談判實戰背景。專精企業員工旅遊、獎勵旅遊規劃。

專長:#企業獎勵旅遊 #員工旅遊策劃 #預算精算控管

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